Публичная оферта

ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ ТОВАРА (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

г. Владикавказ 21.11.2024г.

ИП Гарипов Фарид Анэсович, г. Мурманск, именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Ф.А. Гарипова, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор купли продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Покупателей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Продавец - ИП Гарипов Фарид Анэсович, г. Мурманск, ИНН 183205321188.
Интернет-магазин - интернет-сайт "" по интернет-адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru/o-kompanii/oferta/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
Оформляя заказ на Товары в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями Договора, а также гарантирует, что все условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме. Кроме того, оформление заказа означает, что Покупатель/представитель Покупателя в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона, адрес электронной почты) Продавца и его партнеров.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
1.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru. Все товары являются непродовольственными.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ

2.1 Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
2.1. 2.2 Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru
2.2. Покупатель по телефону интернет-магазина в его рабочие часы имеет право в оформить заказ на услуги по монтажу товара у квалифицированных бригадиров Продавца.
2.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru.
2.4. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение одного рабочего дня с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес или в мессенджеры, предоставленные Покупателем.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- соглашается с Условиями продажи и подтверждает свое ознакомление со свойствами и характеристиками выбранных товаров нажатием кнопки «Оформить»;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте интернет-магазина;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
2.5. Срок поставки Товара, отсутствующего на складе, составляет 90 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.6. Продавец оставляет за собой право увеличить на 15 рабочих дней исполнение своих обязательств в случае задержки поставок комплектующих деталей смежных организаций, от которых зависит исполнение настоящего Договора, с предварительным уведомлением Покупателя, электронным письмом на электронный адрес или в мессенджеры, предоставленные Покупателем.
2.7. Размеры Товара могут отличаться на 3-5 мм, что не влияет на качество и характеристики оборудования и допустимы, т. к. завод-изготовитель имеет право без уведомления вносить изменения в размеры и характеристики оборудования.
2.8. Заводом-изготовителем возможно внесение незначительных изменений (материала, фурнитуры и прочих) в целях улучшения свойств оборудования, не отраженных в инструкции по сборке, спецификации, интернет сайте. Внесенные изменения не ухудшают качества продукции.
2.9. Риск случайной гибели или повреждения переходит на Покупателя с момента поступления при самовывозе и доставке Курьерской службой с момента передачи ему Заказа и подписания товарной транспортной накладной представителю службы доставки, при доставке Почтовой службой — с момента получения Товара сотрудником компании, осуществляющей доставку.
2.10. Покупатель, которому оборудование доставляется автотранспортом Продавца либо автотранспортом транспортной компании, нанятой Продавцом (перевозчиком – при доставке до места нахождения (склада) Покупателя), должен:
обеспечить беспрепятственный доступ транспорта к пунктам погрузки и выгрузки, в том числе заранее оплаченный Покупателем проезд через платные пункты въезда;
обеспечить необходимые для погрузки и разгрузки приспособления и вспомогательные материалы.
2.11. По запросу Покупателя Продавец передает комплект документов на каждую единицу оборудования, включающий в себя: паспорт изделия, документы по монтажу (при наличии), сертификат / декларацию (при наличии), электронным письмом на электронный адрес или в мессенджеры, предоставленные покупателем.
2.12. Покупатель обязан произвести отметку о приемке оборудования в накладной (товарной и (или) транспортной) в момент получения оборудования. Покупатель юридическое лицо обязан также поставить печать в накладной, либо, в случае не проставления печати в накладной, одновременно с подписанием и передачей накладной, Покупатель обязан передать Продавцу один экземпляр доверенности на представителя Покупателя, осуществившего приемку оборудования. Покупатель обязан вернуть накладные с отметкой о получении Продавцу, а один экземпляр остается Покупателю.
2.13. В случае, если Покупатель приобретает оборудование (товар), предназначенное для частного использования и несоответствующее требованиям Технического регламента Евразийского экономического союза «О безопасности оборудования для детских игровых площадок» (ТР ЕАЭС042/2017), но при этом Покупатель принял решение об использовании оборудования в непредназначенных для этого местах, ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или иным третьим лицам, полностью несет Покупатель.

3. ЦЕНА ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

3.1. Стоимость заказа состоит из цены оборудования и стоимости его стандартной доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
3.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru. Стоимость доставки не входит в цену оборудования и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru.
3.3. В случае возникновения ситуаций, связанных с невозможностью исполнения обязательства по поставке товара, по обстоятельствам, за которое ни одна из сторон не отвечает, обязательство прекращается невозможностью исполнения ст. 416 ГК РФ (технический сбой, техническая ошибка на сайте, снятие товара с производства, аннулирование сертификата соответствия, брак партии оборудования и проч.). Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, либо в случае отказа Покупателя от подтверждения Заказа по новой цене, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту или на банковский счет, с которых был осуществлен платеж.
3.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме, а также с помощью сервиса Яндекс Пэй. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
3.5. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.
3.6. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.
3.7. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему товаросопроводительных документов в электронной форме (ссылки на документ с возможностью скачать его в формате PDF) на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Документы в печатной форме в таком случае не предоставляется.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя в черте города или в один из пунктов самовывоза. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
4.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
4.3. Настоящим Стороны пришли к соглашению, что все представители Покупателя (водители, водители-экспедиторы или транспортные организации, действующие по поручению Покупателя), осуществляющие приемку оборудования в месте доставки, имеют полномочия на представление интересов Покупателя при приемке оборудования в том числе, но не ограничиваясь этим, полномочны подписывать от имени Покупателя товарные накладные (транспортные накладные), УПД, ТОРГ-12.
4.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в товарной накладной, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ТОВАРА ПО КОЛИЧЕСТВУ И КАЧЕСТВУ

5.1. При обнаружении ненадлежащего качества и при условии, что недостатки его не могли быть установлены Покупателем при приемке оборудования, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках, направить письменное уведомление с указанием:
недостатков Товара (с указанием наименования и количества оборудования, несоответствующего по качеству или количеству);

фото каждого повреждения с указанием детали из инструкции, а также фото этикеток на коробках завода изготовителя с номером партии оборудования.
5.2. В случае, если Товар / часть оборудования поступило в поврежденной таре, Покупатель совместно с водителем / водителем-экспедитором или иным представителем Продавца, обязуется незамедлительно провести внутритарную приемку такого оборудования по количеству, комплектности, ассортименту, качеству (кроме скрытых дефектов), что должно быть отражено в накладной.
Покупатель не вправе предъявлять претензии по ненадлежащему качеству Товара после подписания универсально-передаточного документа / накладной / транспортной накладной, если такие недостатки могли быть обнаружены при обычном способе приёмки заказа (повреждение фасадов, кромочного материала, наличие царапин или вмятин).
5.3. При наличии споров и разногласий по количеству и/или комплектности и/или марке поставленного оборудования, претензии предъявляются Продавцу в течение 7 календарных дней с момента получения оборудования Покупателем.
5.4. Гарантийный срок и гарантийный случай на поставленное оборудование устанавливается в соответствии с технической документацией завода-изготовителя (паспорт изделия или иной документ, прилагаемый к оборудованию). Замена некачественного оборудования производится в сроки, согласованные сторонами, но не более 90 рабочих дней.
5.5. Покупатель, приобретая оборудование по Договору осознает, что последний имеет определенный гарантийный срок эксплуатации, который рассчитывается с учетом соблюдения условий эксплуатации. Покупатель принимает и понимает, что одним из основных условий нормальной эксплуатации, приобретенного по Договору оборудования является соблюдение требования ГОСТ Р 52301-2013, 55679-2013, в том числе своевременное обследование и обслуживание оборудования. В случае неисполнения требований, указанных в настоящем пункте, Покупатель или эксплуатирующее оборудование лицо лишается права предъявлять требования об устранении недостатков в гарантийный период.
Покупатель обязан ознакомиться с Инструкцией по уходу за оборудованием и правилами его эксплуатации. В случае неисполнения инструкции по уходу и правил эксплуатации Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в гарантийном обслуживании.
5.6. Претензии по качеству, недопоставке и некомплектности оборудования предъявляются в письменной форме, подписываются Покупателем или его представителем, с предоставлением доверенности. В претензии указываются: требования заявителя, сумма претензии и обоснованный ее расчет, обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их со ссылкой на соответствующее законодательство, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств. Кроме того, если Сторона, предъявившая претензию, не предоставила документы, на которые ссылается в претензии и которые отсутствуют у стороны, получившей претензию, срок рассмотрения приостанавливается до момента получения всех необходимых документов. К претензии прилагаются фото каждого повреждения с указанием детали из инструкции, а также фото этикеток на коробках завода-изготовителя с номером партии оборудования.
5.7. Покупатель обязан вернуть Продавцу Товар несоответствующего качества вместе с возвратной тарой по адресу, указанному Продавцом для проведения исследования данного оборудования, за свой счет, в течении 10 календарных дней со дня уведомления Покупателя о необходимости проведения исследования, для окончательной проверки качества оборудования и принятия окончательного решения о замене несоответствующего оборудования. Возмещение транспортных и иных расходов Покупателю будет произведено при подтверждении вины завода-изготовителя и предоставления первичных документов, подтверждающих расходы. Срок исследования возвращенного Покупателем оборудования составляет не менее 30 рабочих дней.
5.8. Покупатель обязан уведомить Продавца о планируемой дате возврата (ввоза) несоответствующего оборудования не позднее, чем за двое суток до даты непосредственного возврата. При неисполнении указанной обязанности Продавец вправе не принимать возвращенное оборудование, при этом Покупатель самостоятельно несет все дополнительные расходы, возникающие при неисполнении условий данного пункта.
5.9. Замену несоответствующего оборудования Продавец по согласованию с Покупателем осуществляет следующим образом:
замены несоответствующего оборудования на годное;
соразмерное уменьшение отпускной цены на определенную партию оборудования.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО

6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель-потребитель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит Продавцу, либо с помощью сервиса Яндекс Пэй. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. Неполучение Заказа в течение десяти календарных дней с момента направления сообщения о готовности Заказа к получению и не совершение действий по переносу доставки, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа.
6.5. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Продавец исходил при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
6.6. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от его воли (в случае наступления обстоятельств, препятствующих совершению доставки в место нахождения Покупателя, изменения таможенных правил и процедур, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, не поступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец аннулирует заказ и уведомляет Покупателя, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если на момент оформления заказа Товар есть в продаже. Если на момент оформления Заказа цена Товара увеличилась, а предыдущий заказ был аннулирован, компенсация разницы в цене на день оформления нового заказа не начисляется.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения.
К претензии прилагаются фото каждого повреждения с указанием детали из инструкции, а также фото этикеток на коробках завода-изготовителя с номером партии оборудования.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если он не использовался, сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
· в один из пунктов самовывоза, по предварительной договоренности с менеджером, либо
· курьеру Продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону Продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам Продавца и (или) Транспортной компании.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит покупатель, либо с помощью сервиса Яндекс Пэй. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного товара.

8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, а Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенном на Сайте, самостоятельно.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.
8.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя ему необходимо обратиться в Отдел продаж по телефону, указанному на сайте https://vladikavkaz.toruda-pokrytie.ru, через форму обратной связи или направить обращение в письменной форме на электронный адрес info@toruda-pokrytie.ru. При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя.
8.6. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны обязуются решать путем переговоров. В случае направления претензии в связи с нарушением условий настоящего Договора, сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 рабочих дней, следующих за днем получения претензии и сообщить о своем решении в письменном виде. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в Арбитражном суде Удмуртской Республики.
8.7. Реквизиты Продавца:

ИП Гарипов Фарид Анэсович, г. Мурманск
ИНН 183205321188
ОГРН 312183201300014
К/с 30101810145250000411
Р/с 40802810319060018917